Situación actual del modelo de contratación Microsoft ofrece un precio cuando existe un compromiso anual en sus servicios de licencia y otro un 20% aprox. más caro cuando no existe dicha permanencia (servicio mensual). Hasta ahora, has podido disfrutar del precio del servicio con permanencia anual sin que esa permanencia fuera realmente efectiva, ya que […]
Category: 2. Clientes
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M365 – Configurar segundo factor de autenticación (usuario final)
Una vez habilitado el segundo factor de autenticación, para configurarlo hay que seguir estos pasos: Iniciar sesión en https://portal.office.com con el usuario y contraseña facilitados. Durante el proceso de autenticación aparecerá este mensaje: Cuando hagamos clic en Siguiente podremos seleccionar un código de país e introducir el número de móvil que queremos usar para autenticar […]
Área de Cliente – Generar documento SEPA
Para generar el documento SEPA para nuestro departamento de Administración, deberéis acceder al Área de Cliente con vuestro usuario y contraseña. Luego, hay que ir al menú Mis Gestiones > SEPA: Finalmente, hay que rellenar el formulario y usar el botón de la parte inferior para generar el documento, que habrá que firmar y hacérnoslo llegar.
Office 365 – Configurar cuentas en dispositivos
Si usas los servicios de correo de Office 365, configurar las cuentas de correo en tus dispositivos es muy sencillo.
Área de Cliente – Alta y traslado de dominios
Para dar de alta un nuevo dominio o trasladar un dominio existente, deberemos hacerlo a través del menú Alta de Servicios > Nombres de dominio.
Hosting Endeos Plesk – Configurar cuenta de correo
Antes de empezar… Los buzones de correo se configuran a través de lo que se llama un cliente de correo. Un cliente de correo es simplemente una aplicación que permite añadir y gestionar buzones de correo. Existen multitud de clientes de correo. ENDEOS aconseja usar Outlook, por ese motivo este tutorial está enfocado a Outlook, […]
Área de Cliente – Aceptación CES de contratos activos
Si tienes contratados servicios desde antes de que existiera el Área de Cliente o si te hemos dado de alta un servicio nosotros, será necesario que sigas unos pasos muy sencillos para aceptar las CES (Condiciones Específicas de Servicio). Solo tienes que hacer login con tu usuario y contraseña en el AdC e ir al […]
Área de Cliente – Cómo acceder a una instancia cloud
Si has dado de alta una de nuestras instancias cloud habrás tenido que guardar una llave privada que se habrá generado durante el proceso. Esta llave privada tiene un aspecto parecido a este:
Área de Cliente – Cómo dar de alta de un nuevo servicio
Para dar de alta un nuevo servicio tenemos que desplegar el menú «Alta de Servicios», donde podremos escoger entre servicios básicos, servidores virtuales o dominios. Una vez hagamos clic en la categoría que nos interesa, veremos un listado de los servicios disponibles para contratación. Cada uno de los servicios tiene asociado un botón «Ver detalles». […]
Área de Cliente – Proceso de alta
Para proceder a darse de alta en el Área de Clientes de Endeos es necesario seguir unos sencillos pasos.